Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

En resumen: usamos tus datos para fabricar y enviarte tu protector, gestionar tu cuenta y, solo si lo pides, enviarte tu código de bienvenida y promociones. No vendemos tus datos. Puedes pedirnos que los veamos, corrijamos o borremos cuando quieras.

1. Responsable

Yazmina Martínez Pérez · NIF 24468993Y · Plaza San Miguel Arcángel 2, escalera 7, bajo 0 izquierda, 30550 Abarán (Murcia) · Email: mypsportguard@gmail.com · WhatsApp: 633 80 79 17.

2. Qué datos tratamos y para qué

Finalidad	Datos	Base legal	Plazo
Gestionar y fabricar tu pedido: enviarte el kit de impresión, fabricar el protector, enviártelo y atenderte.	Nombre y apellidos, email, teléfono, edad del deportista, deporte, club o centro (si lo indicas), dirección de envío, el diseño (textos e imágenes que subas), comentarios y el estado del pedido. La impresión dental que nos envías.	Ejecución del contrato de compra (art. 6.1.b RGPD).	Mientras dure la relación y, después, el tiempo exigido por las obligaciones fiscales y contables (en general, 6 años).
Cobrar el pedido.	Los datos de pago los recoge directamente Stripe. Nosotros solo vemos el importe, el método usado y si el pago se ha completado; nunca los datos de tu tarjeta.	Ejecución del contrato y obligaciones legales.	Igual que el pedido.
Tu cuenta de cliente («Mi cuenta»), si la creas.	Nombre, email, contraseña (guardada cifrada; nadie puede leerla), datos de envío, deporte, club y tus pedidos.	Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).	Hasta que borres tu cuenta (puedes hacerlo tú desde «Mi cuenta»). Los pedidos se conservan por obligación legal.
Código de bienvenida y promociones, solo si lo pides.	Email.	Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras.	Hasta que te des de baja.
Solicitudes de clubes y centros.	Nombre del club o centro, tipo, deporte, número de deportistas, ciudad, persona de contacto, email, teléfono y mensaje.	Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).	El tiempo necesario para responderte y, si llegamos a un acuerdo, mientras dure.
Contacto por email o WhatsApp.	Los datos que nos des al escribirnos.	Tu consentimiento y nuestro interés legítimo en responderte.	El tiempo necesario para atenderte.

Datos de salud

Tu impresión dental, la indicación de que llevas ortodoncia (brackets) o lo que nos cuentes en los comentarios sobre tus dientes son datos relacionados con la salud. Los usamos únicamente para fabricar tu protector a medida, con tu consentimiento explícito al hacer el pedido (art. 9.2.a RGPD), y solo los ve el personal del laboratorio.

Menores de edad

Si el deportista es menor de 14 años, el pedido y la cuenta los debe hacer su madre, padre o tutor legal, que da el consentimiento en su nombre.

3. Quién más trata tus datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para que la web funcione usamos estos proveedores, que tratan los datos solo por cuenta nuestra y con las garantías del RGPD:

Stripe (pagos). Ver su política de privacidad.
Netlify (alojamiento de la web y de los datos de pedidos y cuentas).
Brevo (envío de emails: confirmaciones de pedido, recuperación de contraseña y, si lo pides, promociones).
Empresas de mensajería que entregan el kit y el protector (nombre, dirección y teléfono).
Google Fonts (tipos de letra de la web y del configurador): tu navegador se conecta a los servidores de Google para descargarlos.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). Lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

4. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiéndonos a mypsportguard@gmail.com. Desde «Mi cuenta» también puedes cambiar tus datos o borrar tu cuenta tú mismo.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

5. Seguridad

La web funciona con conexión cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y el pago se hace en la página segura de Stripe. El acceso a los datos de los pedidos está restringido al personal que los necesita.